Смета или коммерческое предложение — это документ, на котором компания зарабатывает, и одновременно самое узкое место в продажах. Пока сметчик собирает позиции, сверяет цены с прайсом и проверяет итоги, клиент успевает получить КП от конкурента и принять решение без вас. Типичная картина в инжиниринге, производстве и стройке: заявка висит два-три дня не потому, что её сложно посчитать, а потому что у человека очередь из двадцати таких же. Эту должность — черновую рутину подготовки КП и смет — закрывает ИИ-сотрудник.
Коротко
- Собирает черновик КП или сметы из ваших шаблонов, прайсов и прошлых документов — за десятки минут, а не дней.
- Сверяет арифметику: итоги по разделам, НДС, сквозные номера позиций, цены против актуального прайса.
- Подхватывает данные из заявки клиента и переписки — параметры объекта, объёмы, сроки — и раскладывает по позициям.
- Помечает спорное и нестандартное: позиция без цены в прайсе, устаревший коэффициент, логическая нестыковка.
- Черновик всегда с водяным знаком — человек утверждает финальную цифру и отправляет клиенту.
- Работает на российских нейросетях и серверах, прайсы и сметы не покидают вашу инфраструктуру.
Почему подготовка КП — это очередь, а не работа
В ручном процессе сметчик тратит до 80% времени не на решение, а на механику: найти похожий прошлый расчёт, перенести позиции, поправить цены под текущий прайс, пересчитать итоги, поправить формат, пересчитать ещё раз. Ошибки expensive: одна забытая позиция или цена из старого прайса превращает выгодный контракт в убыточный. Поэтому каждый документ ещё и перепроверяют — и очередь растёт вдвое.
ИИ-помощник не «думает за сметчика». Он забирает механику: перенос, подстановку цен, пересчёт, форматирование и первичную проверку. Человек остаётся там, где нужны опыт и ответственность — в оценке нестандартных позиций и утверждении цифры.
Как работает ИИ-помощник по КП и сметам
| Этап | Что делает | Пример |
|---|
| 1. Вход | Получает заявку: письмо, диалог с клиентом, техзадание, параметры объекта | Заявка из CRM: «замена котла 24 кВт, дом 140 м², Домодедово» |
| 2. Подбор основы | Ищет в базе похожие принятые КП и сметы вашей компании | Три прошлых расчёта по замене котлов — за основу ближайший |
| 3. Сборка черновика | Заполняет ваш шаблон: позиции, объёмы, цены из актуального прайса | Смета из 28 позиций в вашем фирменном шаблоне |
| 4. Автопроверка | Сверяет итоги, НДС, сквозную нумерацию, цены против прайса, логику объёмов | «Позиция 14: цена не из текущего прайса — помечено» |
| 5. Передача человеку | Черновик с пометками уходит сметчику: approves, правит, утверждает | Сметчик проверяет 10 минут вместо 3 часов сборки |
| 6. Обучение | Каждое исправление человека возвращается в базу правил | После двух правок коэффициент больше не спрашивает |
Что берёт на себя, а что отдаёт человеку
- Сам: сборка черновиков по шаблонам, подстановка цен из прайса, пересчёт итогов и НДС, форматирование, первичная сверка, поиск похожих прошлых расчётов, сопоставление заявки и параметров объекта.
- Живому специалисту: нестандартные позиции и спецзаказ, оценка рисков, утверждение итоговой цифры, общение с клиентом по деньгам, финальная вычитка перед отправкой.
- Никогда: сам не отправляет документ клиенту, не «додумывает» отсутствующую в прайсе цену, не правит условия договора, не убирает пометки о спорных позициях.
Граница настраивается под ваш процесс. В наших компаниях ИИ-помощник собирает черновики по десяткам направлений, а человек утверждает финальные цифры — скорость подготовки КП выросла в разы при том же контроле качества.
Откуда берёт данные
- Актуальный прайс — единый источник цен; если позиции в нём нет, черновик получает пометку, а не выдуманную цифру.
- База принятых КП и смет — поиск похожих расчётов и типовых наборов позиций вашей компании.
- Шаблоны документов — ваш фирменный формат, реквизиты, структура разделов.
- Заявка и переписка — параметры объекта, объёмы и сроки, которые клиент уже сообщил.
Принцип один: ИИ не изобретает цифры. Всё, чего нет в прайсе и базе, — помечается и уходит человеку. Выдуманная позиция в смете стоит дороже, чем день ожидания.
Данные и закон
В сметах и КП — цены, объёмы, иногда персональные данные клиентов. Схема соответствует 152-ФЗ: обработка на российских нейросетях и серверах, документы и базы остаются в вашей инфраструктуре, доступы выдаются под конкретные задачи. Подробнее — в статье про 152-ФЗ и ИИ.
Как понять, что он окупается
- Время подготовки КП. Было: часы-дни в очереди. Стало: черновик за десятки минут, человек проверяет и утверждает.
- Доля смет без правок. Сколько черновиков проходит проверку человека с минимальными правками — на типовых расчётах это большинство.
- Ошибки в отправленных документах. Рассинхрон цен и «съехавшие» итоги должны уйти в ноль — автопроверка не устаёт.
- Скорость реакции на заявку. КП уходит клиенту раньше конкурентов — прямая денежная метрика: кто первый посчитал, того и заказ.
Разберём ваш процесс КП на аудите
Покажем, где в вашей цепочке «заявка → смета → КП» теряются дни, какие документы ИИ-помощник соберёт сам, и что останется человеку. Аудит процессов с ИИ — 7 500 ₽, зачитывается в стоимость внедрения.
Записаться на аудит
Частые вопросы
- ИИ сам составляет смету с нуля?
- Нет. Он собирает документ из ваших шаблонов, прайсов и прошлых смет по правилам, которые задаёт ваш сметчик. Черновик всегда помечается и уходит на проверку человеку. Финальную цифру утверждает человек.
- Он ошибается в расчётах?
- Арифметику он сверяет автоматически: итоги, суммы по разделам, НДС, сквозные номера позиций. Типовые ошибки ручного сметчика — забытая позиция или рассинхрон цен с прайсом — он ловит сам и помечает.
- Подходит ли для тендерной документации?
- Для подготовки черновиков КП и расчётов — да. Официальную тендерную документацию человек всегда вычитывает и утверждает финально; ответственность за пакет остаётся на специалисте компании.
- Что с конфиденциальностью прайсов и смет?
- Прайсы, шаблоны и готовые документы остаются в вашей инфраструктуре, обработка — на российских нейросетях и серверах, доступы — только под конкретные задачи.
ВЕ
Автор: Василий Ермаков
20 лет в инженерной отрасли, собственник группы компаний, где работают ИИ-агенты. Подробнее
Читайте также: ИИ-менеджер входящих заявок, чем ИИ-агент отличается от чат-бота и ИИ-агент на входящих звонках.